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CRM Kommo e Processo Comercial

Nenhuma venda perdida em conversa esquecida

CRM é o sistema que organiza cada oportunidade de venda em um funil visível: quem entrou, em que etapa está, quem precisa de follow-up hoje. A Domínio Marketing é parceira oficial do Kommo, o CRM feito para vendas por WhatsApp, e implementa a ferramenta junto com o processo: etapas, tarefas, automações e treinamento da equipe.

Seu funil de vendas mora no celular do vendedor

Sem CRM, as oportunidades vivem espalhadas em conversas de WhatsApp, planilhas e memória. Lead sem resposta, orçamento sem follow-up, cliente que pediu retorno e nunca recebeu. A empresa não sabe quanto vai vender no mês porque não enxerga o próprio funil.

I

Desenho do funil real

Mapeamos as etapas verdadeiras da sua venda, do primeiro contato ao contrato, antes de configurar qualquer tela.

II

Implementação do Kommo

Funis, campos, tarefas automáticas, integração com WhatsApp, Instagram e site. Tudo configurado e testado.

III

Rotina de follow-up

Cadências definidas: quando ligar, quando mandar mensagem, o que dizer. O sistema cobra a rotina da equipe.

IV

Treinamento e adoção

CRM que a equipe não usa é planilha cara. Treinamos, acompanhamos e ajustamos até virar hábito.

Entregáveis concretos, sem letra miúda

  • Kommo CRM implementado com funis desenhados para o seu processo real
  • WhatsApp e Instagram integrados: toda conversa vira oportunidade rastreada
  • Automações internas: tarefas, lembretes e movimentação de cards sem trabalho manual
  • Cadências de follow-up com scripts prontos para cada etapa
  • Treinamento da equipe comercial e material de consulta
  • Painel de indicadores: taxa de conversão por etapa, tempo de ciclo e motivos de perda
Por que Kommo e não outro CRM?

Porque o Kommo nasceu para vendas conversacionais: WhatsApp, Instagram e chat no centro da tela, não como acessório. Para PMEs de serviços que vendem por mensagem, é a ferramenta com adoção mais rápida pela equipe. E como parceiros oficiais, implementamos com condições e suporte que o cliente não teria sozinho.

Minha equipe é pequena. CRM não é exagero?

Ao contrário: quanto menor a equipe, mais caro custa cada lead esquecido. Um funil organizado faz duas pessoas venderem como quatro. A implementação é dimensionada para o seu tamanho.

Quanto tempo leva a implementação?

Implementações típicas levam de 2 a 4 semanas, incluindo desenho do funil, configuração, integração dos canais e treinamento.

Vocês também operam o CRM depois?

Sim. Clientes da assessoria têm acompanhamento contínuo: revisão do funil, ajuste de cadências e leitura mensal dos indicadores junto com você.

Próximo passo

Diagnóstico gratuito, plano em mãos.

40 minutos de conversa e você sai com os três primeiros movimentos para o seu caso. Feche ou não com a gente.

Quero enxergar meu funil